オーダーリボン・ドットコム　よくある質問

● 名入れプリントの場合：
版下データ校了後（データをこちらで確認して問題がないとご連絡を差し上げてから）約２週間でお届けします。
出荷時にもご連絡を差し上げます。

● 既製プリントリボン・無地リボンの場合：
ご注文から2日営業日後の発送となります。出荷時にご連絡差し上げます。

● サンプル帖の場合：
イーバンクにて前払いでお振込いただき、入金確認後、速達メール便でお届けします。

リピート注文は「名入れプリントリボン」のみに対応しています。既製プリントリボン、無地リボン、サンプル帖については、毎回新規注文となります。

「名入れプリントリボン」でリボン生地とリボン巾が同じ場合（リボン色は以前と違うものでも大丈夫です）はリピート価格でご注文いただけます。
リボン生地とリボン巾が同じでも、印刷色を変える場合はリピートにはなりません。新規にご注文ください。

今回のリニューアルより、注文履歴を参照いただけるようになりました。
2008年12月以降のご注文履歴は、マイページよりログインしてご確認ください。
2008年11月以前のご注文番号がわからない場合は、お名前とだいたいのご注文時期と、できればリボンの写真を添付してお問合せください。

990m以下のご注文は価格表をご覧下さい。
1000m以上のご注文、印字色が2色以上のもの、特注加工の場合はお見積もりいたします。お問合せからご連絡ください。

サテンとコットンは１巻が30ｍ。グログランは1巻が50ｍとなります。例えば、300mをご注文の場合は　
サテンまたはコットンの場合：30m×10巻
グログランの場合：50m×6巻　
で納品させていただきます。

版下データ内にご記入ください。印字色はDICでご指定ください。
DICがわからない場合は、色見本となるカラーチップ、または印刷物をお送りください。

版下データ作成依頼書をダウンロードして、必要事項をご記入の上お送りください。

申し訳ございませんが、色校・刷り見本はお出しできません。どうしても必要であれば、別途料金で対応いたしますので、事前にご連絡ください。

申し訳ございませんが、リボン生地の持込はお受けできません。

はい。できます。ラインや点線を上下に入れる場合は、つなぎ目の調整費用として別途1,000円かかります。

基本的にはIllustratorのデータでしか版下は作れません。
元データをPhotoshopで作成の場合は、パスの書き出しをしてIllustratorデータに変換してお送りください。変換ができない場合は、Photoshopデータをお送りいただき、こちらで変換いたします。その際は、データ変換料として別途5000円がかかります。

「名入れプリントリボン　サテンリボン」からご注文ください。
箔押しはサテンリボンのみ可能です。グログラン、コットンにはできません。